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始终不渝坚持“以人为本,以病人为 中心”的服务理念 (赴汕头大学精神卫生中心学习纪实)

为进一步提升我院人文关怀的科学管理模式及理念。我院于2018年9月27日,精心组织了二十来名医护工作者组成观摩学习队,专程赴汕头大学精神卫生中心进行现场观摩学习。       本次现场观摩学习的重点是学习汕头大学精神卫生中心人文关怀的服务理念及开放式的管理模式。观摩学习队中,在该院办公室主任吴锐源、医务科科长张强、护理部主任陈静芳等领导亲自带领下,大家怀着虚心学习的态度,仔细认真地观摩该院门诊楼、住院病房、功能科室、病人食堂及开放活动区等部门科室的先进设施和温馨优美环境。纷纷赞叹,汕精卫在病人的住院条件、环境、质量及社会康复上做了优质的工作,一切以病人为中心、以人文关怀的管理模式和运营理念在这里表现的淋漓尽致。对此。纷纷表示开拓了视野,更新了理念,不枉此行。座谈会上,该院郑少雄副院长及各部门负责人针对我院观摩学习成员提出的问题,耐心细致地一一讲解,让我们对汕精卫的医护工作有了进一步的认识,通过此次参观学习,大家深感收获颇丰,也让我们意识到自己的不足,下一步将借鉴汕精卫先进管理理念和做法,结合医院自身情况,取长补短,进一步改进和完善文化内涵建设,始终不渝地将“以人为本”的精神始终贯穿于精神卫生疾病的治疗康复中,进一步地推动我们医院优质发展,为我县的精神卫生,社会和谐稳定做出应有贡献。